Méthodologie
Une démarche inspirée du design.
Quatre phases pour construire quelque chose qui dure.
Observer avant d'agir
La forme suit le fond. Toujours.
Le design m’a appris une chose que le marketing oublie souvent : on n’agit pas avant d’avoir observé.
Un designer ne commence pas par dessiner.
Il observe les usages, comprend les besoins, identifie les frictions. Il prototypé, teste, ajuste. Il cherche la solution juste — pas la solution rapide.
C’est exactement comme ça que j’aborde la communication d’une entreprise.
Avant de parler de campagne, de réseaux sociaux ou de refonte de site, je pose des questions fondamentales : Qui êtes-vous vraiment ? À qui parlez-vous ? Est-ce que votre communication reflète fidèlement ce que vous incarnez ? Qu’avez-vous entre les mains pour agir ?
La forme suit le fond. Toujours.
Les 5 temps de la démarche
Ces 5 temps traversent chacune des 4 phases de la méthodologie.
Ils ne sont pas linéaires — ils s’imbriquent, se nourrissent, se répètent.
1. Écouter
Avant tout.
Les dirigeants, les équipes, les clients.
Comprendre ce qui se dit — et ce qui ne se dit pas.
2. Comprendre
Analyser l'existant.
Identifier les forces, les incohérences, les opportunités. Poser un diagnostic honnête avant de proposer quoi que ce soit.
3. Créer
Construire la stratégie, les messages, le plan d'action.
Pas de solution standard — chaque entreprise est différente, chaque réponse l’est aussi.
4. Mesurer
Mettre en place
les bons indicateurs dès le départ.
Pas pour remplir des tableaux de bord — pour savoir ce qui fonctionne vraiment et pourquoi.
5. Améliorer
Ajuster en continu.
Une stratégie de communication n’est pas un document qu’on range dans un tiroir. C’est un outil vivant.
UNE MÉTHODOLOGIE EN 4 PHASES
Pas de solution standard. Une démarche construite sur ce que vous êtes vraiment.
01 - Studio Session 360° / Comprendre
Un diagnostic complet de votre entreprise — votre ADN, vos cibles, votre authenticité, vos moyens. Le point de départ de toute mission.
Livrable : le Studio Book — vision 360° et orientations stratégiques.
02 — Studio Think / Réfléchir
Co-création de votre stratégie marketing et de communication. Du parcours client aux messages clés, du plan d’action au budget — construire ensemble la feuille de route.
Livrable : le Plan Stratégique.
03 — Studio Make / Mettre en œuvre
Déploiement de la stratégie — avec vos équipes internes ou avec un réseau de partenaires. Création des contenus, production des supports, coordination des actions.
Livrable : les productions déployées selon le plan.
04 — Studio Drive / Piloter
Mesure des performances, analyse des KPI, recommandations d’ajustement. Un pilotage régulier pour optimiser dans la durée.
Livrable : tableau de bord, reporting et recommandations.
Par où commencer ?
La Session Studio 360° est toujours le point d’entrée — quelle que soit la suite envisagée. C’est elle qui crée les bases solides sur lesquelles tout le reste peut se construire.
Mais avant ça, tout commence par une conversation de 30 minutes.