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Méthodologie

De l'écoute à la performance

La communication,
un dialogue avant tout

Définir la relation de communication

Toute communication repose sur trois éléments : un émetteur, un récepteur et un message. Ces trois points participent à créer la qualité de la relation.

Chez Sébastien Kunz Studio, je conçois la communication comme un dialogue réfléchi, construit à partir de la compréhension de vos objectifs, de vos publics et des moyens dont vous disposez.

Ma mission : bâtir une stratégie réaliste, cohérente et efficace, alignée sur vos besoins en communication et les ressources que vous pouvez y consacrer.

Sébastien Kunz Studio : méthodologie en 5 étapes

Sébastien kunz studio, méthodologie bandeau : Ecouter > Comprendre > Créer > Mesurer > Améliorer

1. Écouter

L'émetteur

Tout commence par vous.
Avant de parler, il faut savoir qui l’on est
et ce que l’on veut dire.
Nous analysons votre marque, vos valeurs,
votre positionnement et vos objectifs
pour poser des bases solides.
Cette phase d’écoute active permet de
cerner votre identité, vos ambitions
et votre contexte marché.

2. Comprendre

Le récepteur

Une communication juste parle à vos publics,
pas de votre marque.
Nous étudions vos cibles, leurs besoins,
leurs attentes et leurs freins pour concevoir
des messages qui leur parlent vraiment.
Cette approche centrée sur l’utilisateur
(user centric)
est au cœur de
notre méthode.

3. Créer

La stratégie et le message

À cette étape, nous concevons la stratégie globale de communication, construite autour du message et de ses modes de diffusion. Le message est pensé dans son fond (le discours) et dans sa forme (le ton, l’univers graphique et rédactionnel), tandis que les supports et canaux sont choisis selon la cible, l’objectif et les moyens disponibles.

Nous orchestrons ensuite l’ensemble sur une période donnée, pour donner rythme, cohérence et efficacité à la campagne.

Créativité et stratégie avancent main dans la main, dans une logiqued’impact mesurable et d’adaptation continue.

4. Mesurer

La performance

Nous mettons en place des indicateurs clairs (KPIs) pour évaluer l’efficacité de la communication :
visibilité, engagement, conversions, notoriété…

Mesurer, c’est comprendre l’impact réel
des actions et s’assurer qu’elles
servent vos objectifs.

5. Améliorer

L'évolution

La communication n’est jamais figée.
Nous analysons les résultats, tirons les
enseignements et ajustons les actions
au fil du temps.

C’est une démarche d’amélioration continue,
où chaque campagne nourrit la suivante.

L’objectif final : construire une stratégie durable, cohérente et performante.

Discutons ensemble de votre projet

Chaque collaboration commence par un échange.
Prenons le temps de parler de votre marque, de vos objectifs et de ce qui fait votre différence.

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